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En marcha el nuevo servicio de atención
al inmigrante en Écija.
Una de las prestaciones destacadas es la
interpretación lingüística simultánea mediante
teléfono móvil.
La Delegada de Igualdad y Bienestar Social del
Ayuntamiento de Écija, Teresa Infante, ha
presentado un nuevo servicio de atención a los
inmigrantes en el municipio. Es un programa
llamado 'En los Servicios comunitarios también
hablamos tu idioma ¡¡Corre la voz!!' puesto en
marcha por la Consejería para la Igualdad y
Bienestar Social, y al que el consistorio
astigitano se ha suscrito.
El objetivo de este servicio es la supresión de
los obstáculos lingüísticos, para que todas las
personas usuarias de los servicios sociales
comunitarios reciban una atención adecuada y
ágil en su propio idioma. Esta prestación está
disponible en horario de atención al público de
los Servicios Sociales Comunitarios (de 8.00 a
15.00 horas), asegurando así a la población
inmigrante la información sobre los recursos
disponibles.
El sistema se basa en un teléfono móvil y un
biauricular exclusivo conectado a una central de
llamadas desde donde rápidamente se derivará al
intérprete del idioma que se precise. Se cuenta
con interpretación en más de 38 idiomas.
Otro de los recursos promovidos por Bienestar
Social a los que se ha suscrito el Ayuntamiento
astigitano es la formación de sus empleados a
través de cursos, para que conozcan cuáles son
los instrumentos de los que disponen y los
recursos con los que cuentan para la atención.
En el mismo sentido, se ha publicado una guía
para facilitar la labor que vienen realizando
los distintos profesionales del ámbito
educativo, sanitario y de los servicios sociales
comunitarios en su labor diaria con personas
inmigrantes. Esta guía, además de publicada en
papel, se puede seguir, totalmente actualizada,
a través de la
página web de la Consejería para la Igualdad
y Bienestar Social.
Asimismo, se ha creado un servicio de
información al inmigrante desde el ámbito
jurídico, al igual que es reciente la
incorporación de un profesional especializado en
Mediación Intercultural.
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Fecha: 05/02/2008 |
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Fuente: DIARIO DE SEVILLA |
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